Nota autorizada na SEFAZ e com rejeição no Protheus, E agora?
Quem nunca passou por esta situação? Uma situação quase que comum para quem trabalha com ERP Protheus.
Bom, mas vamos ao que interessa.
Existem situações que após efetuarmos a transmissão da NF no Protheus, recebemos alguma rejeição, porém após consultarmos a NF nos livros fiscais e na SEFAZ, identificamos que a nota foi autorizada.
Em muitos casos o procedimento abaixo resolve esta situação, evitando assim diferença entre o ERP e a SEFAZ:
1) Acesse a tabela SPED050
2) Localize a Nota Fiscal
3) Altere o conteúdo do campo STATUS para 1
4) Efetue a transmissão da nota fiscal novamente.
Quando a transmissão for efetuada novamente, o sistema vai fazer novamente a comunicação com o Sefaz e vai autorizar a NF.
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